利用規約
第1条 総則
この利用規約(以下、「本規約」といいます)は、株式会社スフィダンテ(以下、「当社」といいます)が提供するアプリケーションソフトウェア(以下「本アプリ」)およびフォトギフトサービス「OKURU」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるもので、本サービスを利用するすべての方に適用されます。本アプリおよび本サービスを利用する場合には、本規約をよくお読みいただき、本規約に同意していただく必要があります。本規約に同意されたお客様に限り本サービスの会員登録を行い、本サービスをご利用いただくことができます。なお、お客様が本サービスのユーザー登録が行われた場合、お客様が本規約に同意したものとみなします。また、関連する法令を遵守することに合意するものとみなします。なお、未成年の方がご利用される場合は、必ず親権者の方が同意のうえ、ご利用ください。
第2条 本規約の変更
当社は、本サービスにおける掲載(Webサイト上、アプリケーション上の掲載など形態を問いません。)その他の適切な方法によって、本規約の変更(追加または廃止を含みます。以下同じ)の内容および変更の時期を周知することにより、本規約を変更することができます。
変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、本サービス上に掲載(Webサイト上、アプリケーション上の掲載など形態を問いません。以下同じ。)した時点より効力を生じるものとし、お客様は、自らの責任において確認するものとします。
本規約の変更によりお客様に対して不利益または損害が生じた場合においても、当社は一切責任を負いません。
第3条 お客様の責任
お客様は、本規約その他本アプリまたは本サービスに適用される関係法令に従い、お客様自身の自己責任において本アプリおよび本サービスを利用するものとします。
お客様が本アプリまたは本サービスの利用に関し他人の名誉を毀損した場合、プライバシー権を侵害した場合、許諾なく第三者の個人情報を開示した場合、引用の範囲を超えてコンテンツを転載する等利用した場合、その他、他人の権利(著作権、商標権、肖像権等を含みますが、これらに限られないものとします)を侵害した場合には、当該お客様は自身の責任と費用において解決しなければならず、当社は一切の責任を負いません。
お客様は、本アプリまたは本サービスを利用するために必要な機器・端末、ソフトウェア、通信手段を自己の責任と費用(通信料の負担を含みます。)において、適切に整備するものとします。
お客様は、自己の利用環境に応じて、コンピューターウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏えいの防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。
第4条 お客様の承諾事項
本アプリ上で提供されるサービスには、有料で提供されるものがあります。
お客様が未成年の場合は、親権者が同意の上、本サービスを使用するものとします。
お客様が所有する端末によりアクセスされた本アプリおよび本サービスの利用は、お客様によりなされたものとみなされます。
本アプリおよび本サービスの表示及び動作に必要とされるプログラム及びサービス提供に関連するデータは予告なく自動的に変更・更新される場合があります。
当社は、本アプリまたは本サービス上で、お客様に対して新サービスの告知、サービス運営上の事務連絡、その他の情報の提供を行う場合があります。
第5条 本アプリおよび本サービスに関する権利の帰属
本アプリおよび本サービスに含まれるアイコン、アイコン、装飾パーツ、画像、文章、その他一切の情報、素材(以下「コンテンツ」といいます。)の著作権、商標権、意匠権等を含む一切の権利は、当社または当社が許諾を受けている第三者に帰属します。
本アプリまたは本サービスの利用によって前項の権利がお客様に移転することはなく、お客様は本アプリまたは本サービスを利用する非独占的かつ譲渡不能な権利を許諾されるに過ぎません。
お客様は、本アプリまたは本サービスもしくはこれらに含まれるコンテンツについて、当社が許諾をする範囲を超えて、無断で複製、コピー、編集、改変、解析、公開、アップロード、放送、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、送信、転載、再許諾、権利の登録、出願等、当社又は著作権を有する第三者の権利を侵害する行為を行うことはできません。
第6条 業務委託
当社は、本アプリおよび本サービスの提供にあたり、運営に関わる業務の全部または一部(印刷、発送、決済代行、サーバー管理、サポート業務など)を当社の指定する第三社に委託する場合があります。
第7条 会員登録
当社はお客様より会員登録申込みを受けた場合には、その届出内容につき審査を行い、当社が適当と認めたお客様を会員として承認し、本サービスの会員(以下「会員ユーザー」といいます。)として登録を行います。
会員ユーザーは当社が設定する、会員ユーザー向け特典を利用することができるものとします。
会員登録にあたり届け出ている事項(以下「会員情報」といいます。)に変更などが生じた場合、会員ユーザーはすみやかに当社の定める方法に従い、当社に届け出るものとします。
会員ユーザーは登録されたEメールアドレス(以下「登録アドレス」といいます。)及びお客様固有のパスワード(以下「パスワード」といいます。)を利用して本サービスにアクセスするものとします。
会員ユーザーは、登録アドレス及びパスワードを自己の責任にて管理するものとします。明示的に当社が許諾した場合を除き、会員ユーザーは本サービスを第三者に利用させることを目的として、登録アドレス・パスワードを第三者に貸与し、または使用させてはならないものとします。
万一、登録アドレス・パスワードが第三者により本サービスを利用するために無断で使用され、または無断で使用されるおそれがある場合、会員ユーザーは直ちに当社に対しその旨を通知するものとします。また、当該通知を会員ユーザーより受けた場合、当社はすみやかに当社が必要と認める範囲において当該登録アドレス・パスワードの無断使用を防ぐ対応をとるべく努力するものとします。ただし、当社の行う当該対応の正確性・十分性・完全性につき、当社は一切保証しないものとします。
登録アドレス・パスワードの第三者による無断使用により生じる一切の問題は、会員ユーザーが自己の責任と負担において解決を図るものとし、当社および第三者に一切迷惑をかけないものとします。また無断使用により当社に損害が生じた場合、会員ユーザーはその損害を賠償するものとします。
第8条 ユーザー登録の削除
会員ユーザーは、本サービスのサポートセンター「OKURUサポートセンター(support@okuru-photo.jp)」にユーザー登録削除の意思をEメールにて通知することで、登録された会員情報を削除できるものとします。
会員情報を削除した場合、削除実施前までに会員ユーザーが利用してきたサービスを継続して利用することができなくなることにつき、お客様はあらかじめ同意するものとします。
第9条 ユーザー登録の抹消
会員ユーザーが本利用規約に違反した場合、当社は会員ユーザーに何ら通知等を行うことなく、会員ユーザーの本サービスへの登録を抹消できるものとし、お客様は予めこれに同意します。
1年間以上使用されていない固有IDについては、当社は当社の判断により当該固有IDを付与されたお客様の本サービスへの登録を抹消できるものとし、お客様は予めこれに同意します。
前2項に基づく登録抹消によりお客様に生じた損害等につき、当社は一切責任を負わないものとします。
第10条 注文
お客様は、当社所定の方法で、本サービスにかかる商品(写真印刷サービス等)の注文をすることができます。なお、当社の任意の理由で、注文を一時的に受け付けない場合があります。
お客様の注文にかかる商品(写真印刷サービス等)に使用する画像データが以下に該当する場合、当社は注文に応じることはできません。
(ア) 当社、他のユーザー又は第三者の知的財産権、プライバシー、肖像権等を含む権利を侵害する画像データ
(イ) 猥褻な画像データ、差別的内容の画像データ、品性を損なう画像データその他の公序良俗に反する画像データ
(ウ) 第三者を差別若しくは誹謗中傷し、又は第三者の名誉若しくは信用を毀損、侮辱する内容の画像データ
(エ) コンピューターウィルスその他有害なプログラム又はデータ、大容量のプログラム又はデータその他当社の営業を妨害する可能性のあるプログラム又はデータ
(オ) 当社による本サービスの運営を妨げる画像データ
(カ) 刑法、公職選挙法その他法令に反する画像データ
(キ) その他、本サービスの趣旨や本規約等に違反する等、当社が注文に応じることが適当でないと判断する画像データ
第11条 売買契約
お客様と当社間の売買契約は、本サービスで、お客様から注文を当社が受けた時点で成立し、この時点でお客様は当社に対して支払い義務が発生します。売買契約成立後、当社は、お客様が注文時に指定した決済方法により、お客様と当社の間に成立した売買契約に基づき、第12条の取り決めに従い確定した代金をお客様に請求できるものとします。
お客様は、売買契約成立後、いかなる場合も、お客様の都合によりこれを変更、取り消し、または撤回することができず、第12条にしたがい代金が確定した後はその対価を当社に支払うものとします。
第12条 決済方法・代金額の確定
売買契約等に基づく代金およびこれに対する消費税等相当額は、本サイトおよび本アプリで定める支払い方法によって決済するものとします。
代金の確定および決済は、本サービスで、お客様から注文を当社が受けた時点で行われるものとします。
第13条 商品のお届け先について
本アプリおよび本サイトを通じて注文された商品(写真印刷サービス等)のお届け先は、日本国内を指定するものとします。
第14条 ヤマト運輸「ネコポス」でのお届けについて
ヤマト運輸の「ネコポス」にて商品(写真印刷サービス等)をお届けする場合は、ご指定住所の郵便受けへ投函されます(配達員による手渡しではありません)。お届けの際に受領印をいただくことはございません。
郵便受けにお名前が無い場合や、マンション名、部屋番号などの記入が不完全な場合は商品(写真印刷サービス等)をお届けすることができませんのでご注意ください。また郵便受けの形状等により、悪意の第三者が持ち去るなどの不測の事故が起きる可能性がございますが、これらに関する責任は負いかねますのでご了承ください。
当社はヤマト運輸による配達完了記録をもって商品(写真印刷サービス等)のお届けを完了とさせていただきます。
第15条 商品保管期間について
本サービスで注文されたお客様あるいはお届け先様のご都合により、商品(写真印刷サービス等)のお届けができず、当社が返品を受領し、保管期間30日を経過した商品(写真印刷サービス等)は廃棄処分とさせていただきます。廃棄処分後のご返金はいたしかねますので予めご了承ください。
保管期間を過ぎた場合、いかなる理由においても金額・返金はいたしません。
当社が保管中の商品(写真印刷サービス等)を再配送する場合、送料着払いとさせていただきます。
廃棄処分により発生したお客様の損害に対し、当社は損害賠償責任その他いかなる責任も負わないものとします。
第16条 商品についての責任
写真を利用した商品(写真印刷サービス等)の仕上がりは、お客様が提供した画像データの品質等による影響を受けます。当社の過失による商品(写真印刷サービス等)の破損、汚損、印刷の欠陥がある場合を除き、お客様が期待される仕上がり品質と実際の仕上がりが異なる場合であっても、当社は責任負いません。
第17条 禁止事項
お客様は本サービスを利用するにあたっては、以下の行為を行ってはならないものとします。お客様の違反行為がある場合、当社は、お客様の会員ユーザー登録の停止又は抹消等の必要な措置をとります。また、お客様の違反行為により当社に損害が生じた場合、お客様はその損害を賠償する責任を負うものとします。
(1)会員ユーザー登録及び本サービスの利用において、虚偽の事項を届け出し、または提供すること
(2)本アプリまたは本サービスが提供する情報を改ざんまたは消去する行為
(3)本サービスのプログラムを改ざんすること、有害なコンピュータプログラムなどを送信または書き込むこと
(4)本アプリまたは本サービスに含まれるあらゆるコンテンツに関する著作権、肖像権、特許権、商標権等の知的財産権、その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
(5)当社、当サイト、その他第三者を誹謗・中傷し、またその名誉・信用を傷つけること
(6)他者の財産、名誉、プライバシー(第三者の個人情報の開示を含みますがこれに限りません)もしくは肖像権を侵害する行為、またはそのおそれのある行為を行うこと
(7)当社が本アプリまたは本サービスを提供するための運営に支障を与える行為、またはその恐れのある行為。当社その他第三者の業務を妨害すること
(8)猥雑・暴力的な画像、文言の情報を本サービスに公開・掲示すること
(9)公序良俗に反する行為、法令・条例に違反する行為を行うこと
(10)コンテンツを営利目的で利用する行為、またはその準備を目的とした行為、不特定多数の者を対象とする営業行為を目的とした行為を行うこと
(11)手段の如何を問わず、本アプリまたは、本サービスの提供・運営を妨害するおそれのある行為、当社の信用を毀損する行為、当社の財産を侵害する行為、第三者もしくは当社に不利益を与える行為、またはこれらのおそれのある行為を行うこと
(12)その他当社が不適切と判断する行為を行うこと目的とした行為を行うこと
第18条 個人情報の取り扱いについて
本アプリ及び本サービスの個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
第19条 権利義務譲渡の禁止
お客様は、本アプリに関するお客様としての地位ならびに当該地位に基づく権利および義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡しまたは担保に供してはならないものとします。
第20条 本サービスの使用停止
本規約違反、本サービスの運用への支障、司法機関・警察などの公共団体などからの法令に基づく要請への協力、その他当社が何らかの緊急性を認めた場合、当社はお客様への事前の通知またはお客様の同意なく、お客様による本サービスの使用を直ちに停止できるものとします。
前項の措置によりお客様が損害を被った場合でも、当社はその責任を一切負いません。
第21条 本サービスの中断・廃止
当社は以下のいずれかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく、当社の裁量に基づいていつでも本アプリおよび本サービスの仕様または内容の変更、アップデート、修正、配布方法の変更、提供の中止、終了等を実施することができるものとします。
[1]本サービスの提供にあたり使用する装置・システムの保守点検、変更、故障対応を定期的にまたは緊急に行う場合
[2]火災、停電、天災などの天変地異の不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
[3]通信回線の不調などの事由が生じた場合
[4]その他当社が運用上あるいは技術上本サービスの一時中断もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。
当社は1ヵ月以上の予告期間を設けて、本サービスの全部または一部の提供を廃止することができます。
当社は、本サービスの中断または廃止によってお客様または第三者が被った不利益、損害などが発生しても一切の責任を負わないものとします。
第22条 特別事項
本サービスを通じて提供される個別の商品・サービスについて、本規約と異なる特別な条件などが規定されている場合、当該条件などは本規約と異なる範囲において本規約に優先するものとし、お客様は本規約とともに当該条件などを遵守しなければなりません。
第23条 損害賠償・免責
当社は、本アプリおよび本サービスによって提供される一切の内容について、正確性、妥当性、適用性、有用性および動作保証、ならびに使用目的および使用機器への適合性その他一切の事項について保証をいたしません。お客様が、本アプリまたは本サービスに関して損害を被った場合であっても、その損害が当社の故意若しくは重過失によるときを除いて、当社はお客様または第三者に生じた一切の損害について責任を負いません。
(1)本サービスの利用に関連して、お客様が本規約に違反または不正もしくは違法な行為により、当社または当サイトに損害を与えた場合、お客様はその損害(弁護士費用を含む)を賠償しなければならないものとします。
(2)本サービスの利用に関連してお客様と第三者との間に紛争が生じた場合、お客様はその費用及び負担によりその紛争を解決し、当社に一切損害を与えないものとします。
(3)当社は本サービスの使用に関連して発生したお客様の損害、不利益あるいは本サービスを利用できなかったことによって発生した損害、不利益については一切責任を負わないものとします。
(4)当社は、本サービスまたはそれに付随するサービスを通じてお客様が入手する情報について、その正確性、完全性、有用性等、いかなる保証も行うものではありません。
第24条 準拠法
本規約の準拠法は日本法とします。本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
第25条 協議事項
本規約に定めのない事項または本規約に関する疑義については、お客様と当社との間で誠実に協議して解決するものとします。
第26条 専属的合意管轄裁判所
本規約または本サービスの利用に関して当社とお客様の間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最終更新日:2023年2月10日
株式会社スフィダンテ
SFIDANTE Inc.